Warsztaty samochodowe na ogół kojarzą się ze stacjonarnymi serwisami, w których naprawiane są różnego rodzaju pojazdy. W rzeczywistości jednak coraz więcej firm oferuje tzw. mobilne serwisy, dzięki którym kierowcy uzyskują pomoc, bez konieczności transportu niesprawnego pojazdu przy pomocy lawety. Mowa tutaj nie tylko o właścicielach samochodów osobowych, ale także o kierowcach TIRów, które na stałe wpisały się już w krajobraz naszych dróg. Jak działa takie wsparcie i czy można na nie liczyć również w niedziele i święta? Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania.

Czym jest mobilny serwis?

Pod nazwą mobilny serwis kryje się usługa, realizowana przez mechanika lub zespół specjalistów z tej dziedziny. Sprowadza się ona do dokonania niezbędnych napraw tak, by samochód mógł powrócić na drogę, kontynuując przerwaną jazdę. Taka usługa znacząco odbiega jednak od oferty tradycyjnego warsztatu. Serwisanci wykonują bowiem swoją pracę w miejscu, gdzie doszło do zdarzenia drogowego lub awarii pojazdu. Serwis – w zależności od potrzeb – może więc dojechać na posesję klienta, parking czy na drogę, jeśli to właśnie tam samochód został unieruchomiony. Dzięki temu właściciel pojazdu nie musi szukać dodatkowych usług oraz oczekiwać na przyjazd lawety.

Jak działa mobilny serwis aut?

Mobilne serwisy aut cieszą się coraz większą popularnością. Nie ma w tym nic dziwnego, bowiem korzystanie z tego rodzaju usług jest nie tylko wyjątkowo wygodne, ale również łatwe. Cały proces rozpoczyna wybór odpowiedniej oferty i telefoniczna rezerwacja usługi. Może ona obejmować wsparcie dla kierowców pojazdów osobowych, choć zdecydowanie największą popularnością w tym zakresie cieszy się mobilny serwis TIR oferowany przez wrocławskiego lidera na rynku pomocy drogowej. To nie przypadek, bowiem stanowi on potężne wsparcie dla kierowców ciężarówek zarówno w trakcie awarii, jak i w momencie pojawienia się konieczności wymiany koła.

Jakie usługi oferują mobilne serwisy naprawcze?

Jak już zostało wspomniane, serwisy naprawcze oferują szeroki zakres usług, wykonywanych nie tylko na drodze, ale także i na posesji właściciela auta czy też w innym, wskazanym przez niego miejscu. Mogą one obejmować:

• pomoc drogową – w tym m.in. wymianę koła, dostarczenie paliwa czy też niewielkie naprawy w miejscu awarii,
• diagnostykę komputerową z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi, umożliwiających szybką identyfikację problemów,
• naprawy pojazdów, obejmujące m.in. wymianę filtrów, oleju i klocków hamulcowych, a w razie konieczności również i akumulatora,
• instalację dodatkowych urządzeń, jak np. kamery cofania czy systemy GPS.

Jak nietrudno zauważyć, usługi mobilnych serwisów niewiele różnią się od tych, które świadczone są przez stacjonarne warsztaty. Ich pracownicy są bowiem w stanie poradzić sobie z niemalże każdą usterką, która nie wymaga użycia podnośnika hydraulicznego.

Kiedy warto skorzystać z usług mobilnego serwisu?

Wbrew powszechnemu przekonaniu, z usług mobilnych serwisów warto skorzystać nie tylko w momencie awarii na drodze, choć to z reguły najczęstsza przyczyna takiej decyzji. Jak się jednak okazuje, na tego rodzaju wsparcie można zdecydować się także, gdy:

• właściciel samochodu nie może pozwolić sobie na oddanie go do warsztatu w celu wykonania przeglądu,
• awaria ma miejsce na posesji lub na parkingu,
• konieczna jest szybka wymiana koła czy akumulatora, bez tracenia czasu na usługi lawety.

Co istotne, mobilne serwisy działają najczęściej przez całą dobę, również w niedziele i święta. Dzięki temu możesz liczyć na ich pomoc w dowolnym momencie, zarówno w trakcie dnia, jak i nocy. To potężne udogodnienie, zwłaszcza dla zawodowych kierowców, poruszających się na dłuższych trasach. Szybka interwencja pozwala bowiem powrócić do pracy, bez długich przestojów, związanych z koniecznością transportu pojazdu do warsztatu stacjonarnego.

Dlaczego warto skorzystać z usług mobilnego serwisu?

Skorzystanie z usług mobilnego serwisu niesie ze sobą wiele korzyści, które z pewnością doceni każdy kierowca. Na pierwszy plan wysuwa się tutaj jednak potężna oszczędność czasu, którego nie trzeba przeznaczać na:

• organizację lawety,
• dostosowywanie się do godzin otwarcia warsztatów stacjonarnych,
• oczekiwanie na ich otwarcie po niedzieli i świętach,
• ustawiania się w kolejce innych kierowców, oczekujących na realizację usługi.

Co buduje sukces mobilnych serwisów?

Mobilne serwisy działają z reguły przez całą dobę, niezależnie od tego, czy jest to święto, czy też dzień powszedni. To właśnie dlatego pomoc nadchodzi wówczas, gdy jest potrzebna, co jest niezwykle wygodne, zwłaszcza dla osób, którym zależy na szybkim wsparciu. Takie usługi realizowane są także niezwykle sprawnie. Ma to szczególne znaczenie dla kierowców TIRów i osób, pracujących jako zawodowi kierowcy. Wszystkie wymienione korzyści sprawiają, że popularność mobilnych warsztatów rośnie w bardzo szybkim tempie, dzięki czemu stają się one ważnym elementem nowoczesnego systemu wsparcia technicznego na drogach.